PROFEEL met à disposition des professionnels et des particuliers trois premières fiches pratiques pour accompagner la réception de travaux de rénovation. Chaque fiche de réception présente des points importants à aborder entre l’entreprise et le client lors de la réception de travaux relatifs à un ouvrage donné. Elles sont téléchargeables gratuitement.

Ces trois premières fiches pratiques couvrent les travaux d’isolation thermique par l’extérieur et de remplacement des fenêtres :

Leur vocation ? Accompagner les professionnels et leurs clients dans cette étape clé d’un projet de rénovation. Elles permettent à chaque client de pointer avec son artisan ou son entreprise des points importants sur les travaux réalisés. Construit comme un outil de dialogue, leur objectif est de consolider la relation de confiance entre les professionnels et leurs clients. Pédagogiques, elles rappellent également les enjeux de la formalisation d’un procès-verbal de réception et, explicitent les différentes garanties légales qui débutent à la date de réception des travaux.

Cette production s’inscrit dans les travaux en cours du projet PROCÉDURES INTERNES. L’ensemble des lots de travaux de rénovation énergétique vont être couverts. Au total, ce sont 26 fiches pratiques de réception de travaux qui seront disponibles d’ici la fin du mois de janvier 2021. L’ensemble de ces fiches seront également accessibles à travers l’outil numérique Chek’Réno en cours de développement.

Les prochaines fiches attendues concernent les travaux d’installation de pompes à chaleur.

Ces fiches ont été élaborées par l’Agence Qualité Construction (AQC) en lien étroit avec la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment (CAPEB), la Fédération Française du Bâtiment (FFB) et en associant des particuliers, via une mission attribuée à l’Institut national de la consommation (INC).

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